Como podemos ajudar?

Primeiros passos

Abra o app web, crie uma conta e explore Home, Finanças, Agenda, Nutrição, Atividade, Jornada e Análises.

Conta

Cadastre-se com um nome de usuário, e-mail e senha. Gerencie os dados do perfil em Configurações. Entre em contato com o suporte se não conseguir entrar.

Cobrança e LifesOS Pro

Veja Preços para comparar Free e Pro. Faça upgrade pelo app web: entre → Configurações → Upgrade. Pagamentos internacionais com cartão são processados pela Lemon Squeezy.

Cancelar ou gerenciar a assinatura

1. Entre no LifesOS na web.
2. Abra Configurações e escolha Gerenciar assinatura.
3. Ou envie um e-mail para Kai@lifesosapp.com com seu nome de usuário e o e-mail usado no checkout.

Após cancelar, o acesso Pro normalmente continua até o fim do período que você já pagou.

Reembolsos

Leia a Política de reembolso. Para solicitar uma análise, envie um e-mail para Kai@lifesosapp.com.

Login

Use o mesmo e-mail e senha na web e no Android. Se um dispositivo travar, saia e entre novamente.

Sincronização

Contas autenticadas permanecem sincronizadas quando você está online.

Dados e privacidade

Leia a Política de privacidade. Sugestões de IA podem estar erradas, então verifique você mesmo informações importantes de finanças ou bem-estar.

Excluir conta

1. Abra o LifesOS e entre.
2. Vá para Configurações.
3. Abra Zona de perigo.
4. Toque em Excluir conta.
5. Digite sua senha e escreva DELETE e, em seguida, confirme.

Guia completo: Exclusão de conta.

Solução de problemas

• Problemas de conexão: verifique a rede e tente novamente em lifesosapp.com.
• IA indisponível: a IA exige login; limites temporários do provedor podem ocorrer.
• O pagamento precisa de atenção: abra Gerenciar assinatura ou entre em contato com o suporte.
• Acesso antecipado no Android: use o link de convite que você recebeu para instalar pelo Google Play.

Falar com o suporte

E-mail Kai@lifesosapp.com. Inclua seu nome de usuário e uma breve descrição do problema.