サポート

どのようにお手伝いできますか?

メール Kai@lifesosapp.com · 開発者: Khoa Tran

はじめに

Webアプリを開き、アカウントを作成してから、Home、ファイナンス、スケジュール、栄養、アクティビティ、ジャーニー、インサイトを探索してください。

アカウント

ユーザー名、メール、パスワードで登録します。プロフィールは設定で管理できます。ログインできない場合はサポートへご連絡ください。

請求とLifesOS Pro

FreeとProの比較は料金をご覧ください。Webアプリからアップグレード:ログイン → 設定 → Upgrade。国際カード決済はLemon Squeezyが処理します。

サブスクリプションの解約または管理

  1. WebでLifesOSにログインします。
  2. 設定を開き、サブスクリプションを管理を選びます。
  3. または、ユーザー名とチェックアウト時のメールを添えてKai@lifesosapp.comへメールしてください。

解約後、Proアクセスは通常、すでに支払った期間の終了まで続きます。

返金

返金ポリシーをお読みください。確認を依頼する場合は、Kai@lifesosapp.comへメールしてください。

ログイン

WebとAndroidでは同じメールアドレスとパスワードを使ってください。デバイスが止まったと感じたら、一度サインアウトしてから再ログインしてください。

同期

ログイン済みアカウントは、オンライン時に同期されます。

データとプライバシー

プライバシーポリシーをお読みください。AIの提案は誤ることがあるため、重要な家計やウェルネス情報はご自身で確認してください。

アカウント削除

  1. LifesOSを開き、ログインします。
  2. 設定へ移動します。
  3. 危険ゾーンを開きます。
  4. アカウントを削除をタップします。
  5. パスワードを入力し、DELETEと入力して確認します。

完全なガイド:アカウント削除

トラブルシューティング

  • 接続の問題:ネットワークを確認し、lifesosapp.comでもう一度お試しください。
  • AIが利用できない:AIにはログインが必要です。プロバイダーの一時的な制限が発生することがあります。
  • 支払いに対応が必要:サブスクリプションを管理を開くか、サポートへ連絡してください。
  • Android早期アクセス:受け取った招待リンクからGoogle Playでインストールしてください。

サポートへの連絡

Kai@lifesosapp.comへメール。ユーザー名と問題の短い説明を含めてください。