FAQ
Câu hỏi thường gặp
LifesOS là gì?
LifesOS là một sản phẩm SaaS năng suất cá nhân được hỗ trợ bởi AI — một hệ điều hành cá nhân giúp bạn tổ chức kế hoạch, tài chính cá nhân, dinh dưỡng, thói quen và ưu tiên hằng ngày trong cùng một nơi.
LifesOS dành cho ai?
Dành cho người trưởng thành muốn có một hệ thống cá nhân thực tế. Đây là phần mềm để tổ chức và theo dõi, không phải mạng xã hội, ngân hàng, dịch vụ đầu tư hay thiết bị y tế.
LifesOS Pro bao gồm những gì?
Pro mở khóa các tính năng phần mềm cao cấp trong LifesOS, bao gồm AI nâng cao và các khả năng premium được hiển thị trong app. Xem Bảng giá.
LifesOS có miễn phí không?
Có. Bạn có thể tạo tài khoản và dùng các module cốt lõi trong gói Free. LifesOS Pro là gói đăng ký trả phí theo chu kỳ. Xem chi tiết tại Bảng giá.
Đây có phải gói đăng ký tự động gia hạn không?
Có. Pro tự động gia hạn mỗi kỳ thanh toán cho tới khi bạn hủy. Thuế áp dụng có thể được tính ở bước thanh toán.
Tôi có thể hủy bất cứ lúc nào không?
Có. Bạn có thể hủy qua Lemon Squeezy Customer Portal hoặc email hỗ trợ. Sau khi hủy, bạn vẫn giữ quyền Pro đến hết kỳ đã thanh toán.
Thanh toán được xử lý như thế nào?
Thanh toán thẻ quốc tế được xử lý bởi Lemon Squeezy với vai trò merchant of record. LifesOS không lưu số thẻ thô. Ở Việt Nam, có thể có tùy chọn thanh toán nội địa khi checkout.
Giá đã bao gồm thuế chưa?
Giá niêm yết là mức phí đăng ký của LifesOS Pro. Thuế áp dụng có thể được tính thêm ở bước thanh toán bởi nhà cung cấp thanh toán.
Làm sao để yêu cầu hoàn tiền?
Xem Chính sách hoàn tiền và email Kai@lifesosapp.com kèm username và chi tiết đơn hàng.
Tôi có thể dùng LifesOS ở đâu?
Hiện có trên web, Android truy cập sớm và iPhone sắp ra mắt.
LifesOS có dùng AI không?
Có AI hỗ trợ tùy chọn để phân tích văn bản hoặc giọng nói thành dữ liệu có cấu trúc và chat khi bạn đã đăng nhập. Kết quả có thể không chính xác nên hãy rà soát trước khi hành động.
Dữ liệu của tôi được sử dụng như thế nào?
Để cung cấp tính năng, xác thực tài khoản, vận hành dịch vụ và xử lý các yêu cầu AI do bạn khởi tạo. Xem Chính sách quyền riêng tư.
Tôi có thể xóa tài khoản không?
Có. Vào Settings → Danger zone → Delete account hoặc xem hướng dẫn xóa tài khoản.